智慧景区
国家5A级风景旅游区 文旅小镇/区
人民消费水平的提高，消费行为的多样化，全国范围内兴起了景区和文旅区的建设、转型升级，为丰富人民生活及地方经济建设起到了显著的作用。同时，物联网、互联网、移动互联网、云计算、大数据、地理信息系统等新一代信息技术的应用和推广，使智慧景区的经营&运营变得尤其重要。
中传智慧景区云服务平台
  • 中传智慧景区云服务平台，构建展馆一体化服务、系统集成服务、软件定制开发、文创产品开发和活动策划及执行。
  • 1） 为景区提供集监控、控制、维护、管理、营销于一体的信息化综合解决方案；
  • 2） 为政府管理提供更高效、智能化的信息平台；
  • 3） 为游客提供更便捷、智能化的旅游体验；
展示馆一体化服务
  • 展馆策划
  • 展陈设计
  • 展项开发
  • 展品制作
  • 实施运维
系统集成及多媒体服务
  • 数字沙盘
    通过声、光、电、图像、三维动画以及计算机程控技术，运用数字投影来实现，数字沙盘,可以充分体现区位特点，达到一种惟妙惟肖、变化多姿的动态视觉效果。
  • 电子显示系统
    显示屏系统由计算机专用设备、显示屏幕、视频输入端口和系统软件等组成。
  • 全景虚拟漫游
    通过VR、AR、全息、体感、多媒体等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，打造场景体验与娱乐互动，通过互联网和移动智能终端展现，将虚拟景区和实景景区融合，将景区文化、故事、历史进行还原，将游客的旅游形式从参观、参与引申到融入、影响和创造中去。
  • 智慧票务系统
    基于云端服务的“互联网软件+智能硬件”体系，对于游客可以随心所欲的选择各种渠道购票，使用二代身份证、二维码、一维码等进行验票快速入园。
  • 智能标志标识
    智能标志标识，将原有的静态的标志标识动态化，增加与游客的互动性，让爱心提示更富有人性化。
  • 无线WIFI覆盖
    景区无线WIFI覆盖是智慧景区的基础化建设。通过wifi路由器、无线AP端以及云平台管理实现大范围的wifi覆盖、上网行为管理、本地多媒体、有线无线同一平台操控及广告营销的问题。
  • 停车场管理系统
    在出入口处建立车辆感应系统等，由智慧景区智慧信息系统进行数据收集处理，将停车出入口、车辆行驶路线、停车场信息和视频通传输到中控管理中心，管理景区车辆状况、出入场记录，记录车辆信息，并将相关数据信息上传到云数据中心。
  • 智能视频监控
    增加智能视频分析模块，借助计算机数据处理能力过滤掉视频无用信息，分析抽取视频源中有用信息，定位事故现场，判断监控画面中的异常情况，并发出警报或触发其它动作，从而进行事前预警，事中处理，事后及时取证的智能监控系统。
  • 景区应急指挥
    利用大屏幕设备，接入显示各监控点的视频，并可利用多个大屏幕同时显示重要位置的视频和电子地图等，一旦发生紧急事件，工作人员可以更充分了解现场状况，迅速找出最佳措施，并及时向相关职能部门发出指令，快速处理。
软件定制开发
  • 全网信息推送
    景区通过消息推送管理系统，通过APP、微信、短信、智能标志等多种端口向游客推送实时消息，根据信息内容进行推送分级，根据游客的LBS位置进行动态推送，以确保游客可以实时了解景区动态。
  • 智能语音导览
    当游客在景区中，就能通过定位功能，利用APP、公众号或者语音导游仪等，在景区体验语音讲解、在景点入口可以了解服务设施和景区距离等消息，并收听到景点内容讲解，同时提供包括定位、报警、信息查询方面的服务。
  • 行程定制系统
    作为旅游景区，应该充分考虑游客的旅游场景，为游客提供多种游览方式和行程定制，以满足游客的多种需求模式，能够最合理的帮助游客。
  • 公共智能广播
    根据景区（馆区类）各个区域，各个时段的不同广播需求，对整个景区公共广播系统进行控制和设计，智能广播系统集专业解说广播、背景音乐、报警广播等多种功能于一体，能使景区真正实现无人值守全自动广播，可以在时间内分区播放各种合适的背景音乐，以及发布信息。
  • 智能呼叫系统
    能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行指挥调度和协调救援服务，建设有旅游应急预案及应急响应系统，实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理，由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾害或紧急情况时，可立刻转换为紧急广播。
  • 客流监控疏导
    采用360度监控模式，在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析。对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据。通过应急指挥平台进行疏导。
  • 景区数据中心
    作为智慧景区的基础，由景区基础数据库和交换平台两部分组成。建立数据分布存储和云存储；数据交换内部处理；旅游信息化现有数据进行标准化转换；数据挖掘及报表分析；通过与现有平台对接自动抓取、手动编辑、人工导入等多种方式进行数据维护。
  • 综合办公平台
    为景区职能管理部门提供业务需求的网上办公系统，改善景区工作人员工作条件，工作效率，规范工作流程。同时对接移动办公工具钉钉等，便于工作交流，同时为游客提供更便捷的服务。
  • 旅游设施管理
    系统实现对景区设施人员，巡更路线、巡更周期以及工作人员故障发现点，地理位置信息及时、精准上传；后台调度人员可以在第一时间、第一现场将景区设施问题实时发送到指挥中心，指派专人进行维修处理，实现对景区设备保修的快速调度。
文创产品
  • 产品研发与定制供应
    文创产品主要以旅游文创商品和定制化礼品为核心，为国内景区打造了落地化的文创产品研发设计服务。文创主张强势打造“文化IP"符号，以爆款文创商品带动旅游文创产业发展新思路，实现从创意到货架的立体解决方案。
  • 品牌策划与形象设计
    文创主张差异化定位塑造独特品牌，提高品牌的附加值和文化内涵，致力于为景区打造具有吸引力的品牌与产品。以 "文创品牌建设"为核心，提供品牌战略咨询、定位策划、标志设计设计等系统性旅游品牌设计服务。
  • 品牌管理与店铺托管
    文创品牌管理与店铺托管业务板块重点着力于解决景区旅游购物自主运营的难题，提供品牌管理、团队建设、招商引资、营销推广等托管服务，帮助旅游景区改良购物体验、提升产品销售转化、创造新的经济收入点。
活动策划及执行
  • 事件营销策划
    针对景区的特色、特点、旅游资源品牌以及对实时热点的把握，策划营销事件，传播出有影响力的话题和事件达到景区营销的目的。从而积累对旅游目的地品牌的信任度和忠诚度。
  • 社会化媒体运营
    通过社会化媒体运营打造景区与游客之间信息交流的桥梁，建立起游客之间的良性互动关系。景区针对大量真实游客进行精准化营销，游客主动获取消息，快速形成话题和影响力。
  • 旅游口碑营销
    通过对旅游产品的包装和设计，提炼出显明的足够有吸引力的特点，创造出口碑传播的符号，通过精心设计的营销活动，让游客在获取信息的同时，通过社会化媒体网络进行再次传播，从而形成链式反应，催生出爆炸式的口碑营销效果。
  • 营销决策支持
    通过对景区旅游大数据，建立一整套数据模型，包括数据采集、加工、存储、分析等为景区产品设计、营销策略、景区管理和景区服务进行营销决策辅助。